Vous pouvez envoyer un mail automatique à vos clients pour les prévenir d'une mise à jour de son dossier.
Pour cela, il faut avoir configuré une adresse mail différente de la nôtre ([email protected]) dans le menu "administration" à gauche :
Aller sur l'onglet "Mail/SMTP" pour configurer votre adresse mail :
Les clients auront la possibilité de les activer/désactiver depuis leurs propres comptes. Ils devront cliquer sur leurs noms en haut à droite de leur fenêtre :
Puis sur activer ou désactiver les notifications mail :
Pour prévenir le client par mail d'une mise à jour de son dossier, aller sur le menu dossier à gauche :
Sélectionner vos dossiers, puis cliquer en haut à droite de la fenêtre sur :
Le client recevra un mail lui informant de la mise à jour du dossier :
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